Viva Cidadão
UNIDADES MÓVEIS DO VIVA CIDADÃO ATENDEM EM SÃO LUÍS
Notícias - Notícias
Seg, 06 de Outubro de 2014 18:04

No período de 21 de outubro a 30 de dezembro de 2014, estarão funcionando nos bairros da Capital do Estado, as Unidades Móveis do Viva Cidadão. Locais de atendimento: Praia Grande (próximo ao Terminal de Integração), Parque Vitória, Itapera, Vila Embratel, Cidade Operária, Maiobão, Vila Palmeira, COHATRAC II e Cidade Olímpica. Maiores Informações: 3243 0727; 3249 2427.

 
VIVA CIDADÃO FAZ BALANÇO POSITIVO DE SUA PARTICIPAÇÃO EM AÇÕES DE CIDADANIA
Notícias - Notícias
Sex, 03 de Outubro de 2014 16:56

O Coordenador das Unidades Móveis do Viva Cidadão, Carlos Henrique Mendes Pereira, e o Superintendente de Unidades Móveis e Fixas do Viva Cidadão, Hélio Teixeira Leite, fazem balanço positivo das ações sociais que até o momento tem contado com a participação do Viva Cidadão. Das 68 solicitações feitas a Gerencia do Viva Cidadão (para apoio do Órgão na emissão de documentação básica em ações de cidadania promovidas por Prefeituras Municipais, Câmaras Legislativas, Organizações Não-Governamentais) 85,04% foram atendidas. Destaque para as seguintes ações sociais que contaram com a participação do Viva Cidadão:

1-    Promovidas pela Secretaria de Estado dos Direitos Humanos, Assistência Social e Cidadania (Ação Indígena em Amarante do Maranhão, ações sociais em São Pedro da Água Branca, Vila Nova dos Martírios, Cidelândia, São Francisco do Brejão, Açailândia, Itinga, Buriticupu, Brejo);

2-   Ações Sociais promovidas por Prefeituras Municipais (Alto Alegre do Pindaré, Colinas, Morros, Bacabeira, Pastos Bons, São Benedito do Rio Preto, Presidente Vargas, Nina Rodrigues, São João Batista, Grajaú, Santa Quitéria, Centro do Guilherme).

3-   Fundação VALE (Ação Aliança para a Cidadania)

4-   Projeto Começar de Novo nas Unidades Prisionais do Estado

5-   Da Maçonaria do Maranhão,

6-   Instituto Cultural Jovens do Amanhã,

7-   Secretaria de Assistência Social de Itapecuru Mirim

8-   União das Associações do município de Turilândia.

9-   Secretaria Extraordinária da Mulher do Município de Rosário;

10-               21ª Ação Global

11-               Assembleia Legislativa de Pirapemas

12-               Dia Nacional da Defensoria Pública (Parque do Bom Menino – São Luís) 

Por Hélio Leite

 
VIVA CIDADÃO ENCERRA A I SEMANA DE QUALIDADE DE VIDA
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Qui, 02 de Outubro de 2014 09:52

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Viva Cidadão encerra a I Semana de Qualidade nas Unidades Integradas de Atendimento da Capital. No período de 15 a 24 de setembro. Aconteceram palestras sobre vários temas como: Respeito à diversidade no ambiente de trabalho (Ministrante: Ana Cláudia Assunção/Viva Cidadão); Maturidade, Inovação e Aprendizado como diferencial de mercado no século XXI (Ministrante: Lúcia Holanda/ Viva Cidadão); Doenças ocupacionais no trabalho (Ministrante: Joelene Cruz); Bem Estar Social (Ministrante: Fabrício Alves/ Sest Senat); Saúde Sexual e Reprodutiva (Ministrante: Ana Cleudes/PLAN). As palestras reforçaram as noções básicas de exercícios laborais, saúde sexual, respeito à diversidade no ambiente de trabalho. Os palestrantes fizeram dinâmicas; movimentando e exercitando o corpo dos participantes.

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altPara encerrar a semana de atividades, o órgão proporcionou um momento bem interativo nas três unidades de São Luís (Jaracati, Luciano Moreira e João Paulo). Como parte da programação a servidora e atriz Ana Eva Martins declamou o poema “As Árvores” de Arnaldo Antunes. O Coral Viva Voz sob a regência do Servidor Ronaldo Ribeiro, cantou e exaltou a arte produzida dentro do Viva Cidadão, feito por servidores da instituição para os servidores.

 

Com a trilha sonora do Coral Viva Voz houve – ainda - como parte da programação da Semana de Qualidade de Vida, a entrega para clientes e servidores das Unidades do Órgão de 200 mudas de mini palmeiras imperiais, doadas por Alex Rivera – Líder operacional da empresa Valid. Este agente público presta serviço no Posto do Instituto de Identificação da Unidade do Viva Cidadão do João Paulo.

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“O Viva Cidadão tem esse diferencial, mesmo tendo como foco o atendimento ao cliente, ele também abrange com várias ações os seus servidores, melhorando o relacionamento interno do órgão através da GINTER e GDTH, a gente percebe que há uma preocupação da Gerência do Viva quanto o bem-estar de cada um”,ressaltou a coordenadora da Unidade Jaracati, Lucilene Menezes.

A Gestora de Integração e Relacionamento Interno (GINTER) do Viva Cidadão, Cleonice França, declarou que: “A Semana de Qualidade de Vida é a forma que nós (GINTER), junto em parceria com outras gestões, encontramos para valorizar os servidores do Viva Cidadão na promoção de uma vida mais saudável”.

 

 

 

 

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INÍCIA A AUDITORIA EXTERNA DA QUALIDADE NO VIVA CIDADÃO
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Ter, 30 de Setembro de 2014 10:17

Na manhã de hoje, aconteceu à abertura do processo de Auditoria Externa do Sistema de Qualidade do Viva Cidadão. No período de 30 de setembro a 03 de outubro de 2014, as Unidades Integradas de Atendimento de Açailândia, Imperatriz, João Paulo, Jaracaty, a Superintendência de Unidades Móveis e Fixas, a Gerência do Viva Cidadão, a Coordenação da Qualidade, o Departamento de Informática e a Gestão de Desenvolvimento de Talentos Humanos passarão pelo processo de auditória. Sendo os auditores Rodrigo Martinez e Laura Moura, apresentantes da British Standards Institution (BSI) – os responsáveis em realizar a Auditoria de Manutenção. 

 
VIVA CIDADÃO PASSA POR AUDITORIA DA QUALIDADE
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Sex, 03 de Outubro de 2014 15:59

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Às 11h da manhã de hoje, a empresa BSI concluiu a Auditoria Externa da Qualidade no Viva Cidadão. O auditor Líder (Rodrigo Martinez) felicitou a Direção Geral do Órgão pela gestão dos processos e atendimento nas Unidades Integradas. Não foi aberto nenhum Relatório de Ações Corretivas e Preventivas. As Unidades de Açailândia, Imperatriz, João Paulo, Jaracaty, Superintendência de Unidades Móveis e Fixas, Gestão de Desenvolvimento de Talentos Humanos e a própria Gerência do Viva Cidadão foram auditadas.

A Gerente do Viva Cidadão, Graça de Maria Pinheiro dos Santos Jacintho, aproveitou a oportunidade para agradecer aos servidores do Órgão o empenho durante o processo de auditoria no sentido de colaborar com os auditores, bem como, pelo trabalho diário na construção e manutenção de um sistema de qualidade focado no cliente cidadão.  Esta gestora destacou que ao longo dos 16 anos de existência do Viva Cidadão tem havido compromisso institucional com o acerto, com a satisfação dos clientes internos e externos, ao finalizar parabenizou os gestores e agentes públicos do Órgão pelos excelentes resultados obtidos na Auditoria Externa. A Coordenadora da Qualidade, Joedilma Teixeira, também fez uso da palavra para agradecer a colaboração dos auditores internos, dos servidores das Unidades auditadas e também parabenizou os companheiros de trabalho. 

Hélio Leite

 
Viva Cidadão leva música e teatro à Semana do Idoso
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Qua, 01 de Outubro de 2014 14:54

A convite da Defensoria Pública do Estado, o Viva Cidadão mais uma vez marca presença na IV Feira de Valorização da Pessoa idosa.

       

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VIVA CIDADÃO REALIZA UPGRADE EM LINKS
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Sex, 26 de Setembro de 2014 17:29

O Departamento de Informática do Viva Cidadão conclui o UPGRADE nos links das Unidades do: Jaracaty (01 MB para 02 MB); Presidente Dutra (512 Kbps para 02 MB); Imperatriz (512 Kbps para 02 MB).

O órgão está utilizando a tecnologia MPLS (tecnologia de chaveamento de pacotes que proporciona o encaminhamento e a comutação eficientes de fluxos de tráfego através de rede) e Qos(que reúne um conjunto de tecnologias e mecanismos que possibilitam a compatibilização de cada aplicação, ou seja, na prática os dados trafegam com mais segurança e quase sem perda de pacotes). Em breve, segundo a Chefia do Departamento de Informática, a Unidade Deputado Luciano Moreira deverá passar por UPGRADE, na mesma tecnologia das demais Unidade do órgão, tão logo seja concluído o cabeamento externo. 

Elaborado por Helio Leite

 
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